Problemas com o SOM.

Olá pessoal só novo neste sistema de rádio mais consegui colocar uma rádio FM on-line e ao vivo na internet, mais agora estou com problemas com o som esta muito baixo e rouco, me parece que o problema esta na configuração da transmissão da rádio para internet. estou usando o Encoder do Media player versão 9 queria uma ajuda para saber. O endereço da rádio e este aqui http://www.hotnx.com.br/radio.asx